Αγαπητοί Πελάτες,
Η υγεία σας είναι η πρώτη μας προτεραιότητα.
Λόγω των τελευταίων εξελίξεων για το covid-19, λαμβάνουμε όλα τα κατάλληλα μέτρα για την προστασία των επισκεπτών και του προσωπικού μας. Προς το παρόν, το προσωπικό εκπαιδεύεται στους νέους κανόνες λειτουργίας. Παρακολουθούμε προσεκτικά όλους τους νέους κανόνες των τοπικών αρχών.
Λόγω των τελευταίων εξελίξεων, λαμβάνουμε τα ακόλουθα μέτρα για την προστασία των επισκεπτών και του προσωπικού μας:
- Μια ομάδα από ειδικούς για να διασφαλίσει ότι εφαρμόζονται όλα τα μέτρα υγείας και ασφάλειας που καθορίζονται από κυβερνητικές εντολές.
- Ελέγχει θερμοκρασίας σε όλους τους διευθυντές, υπαλλήλους, πωλητές και εργαζόμενους κατά την άφιξή τους στο ξενοδοχείο.
- Παρέχουμε σε κάθε μέλος του προσωπικού επαρκή μέτρα προσωπικής προστασίας.
- Υπάρχει ειδικός εξοπλισμός (medical kit) σε περίπτωση που συμβεί κάποιο συμβάν.
- Στη ρεσεψιόν θα υπάρχει αντισηπτικό με τουλάχιστον 60% αλκοόλ διαθέσιμο για χρήση από τους επισκέπτες.
- Σύμφωνα με τους κανόνες κοινωνικής αποστασιοποίησης, το λόμπι, οι χώροι της ρεσεψιόν και οι χώροι της πισίνας έχουν σχεδιαστεί εκ νέου ώστε να αντικατοπτρίζουν την κατάλληλη απόσταση.
- Απολύμανση των κλειδιών
- Υγειονομικές υπηρεσίες σε όλους τους δημόσιους χώρους και ιδίως σε είδη υψηλού κινδύνου.
- Καθαρισμός δωματίου με ατμοκαθαριστή
- Συνεργασία με γιατρό εξειδικευμένο στο COVID-19
- Κρατάμε αρχείο με τα στοιχεία των επισκεπτών που θα φιλοξενηθούν στο ξενοδοχείο (όνομα, εθνικότητα, ημερομηνία άφιξης, ημέρα αναχώρησης, αριθμός τηλεφώνου, e-mail, διεύθυνση), για λόγους προστασίας της δημόσιας υγείας.
Πληροφορίες για τους επισκέπτες:
- Νέα ώρα αναχώρησης στις 11:00 και check in στις 15:00
- Το πρωινό θα σερβίρεται.
- Πριν από την άφιξή σας, θα λάβετε μια φόρμα με τα στοιχεία σας (όνομα, αριθμός διαβατηρίου, αριθμό τηλεφώνου, χώρα, εθνικότητα), οπότε κατά την άφιξή σας θα πρέπει απλώς να πάρετε το κλειδί του δωματίου.
- Για την προστασία της δημόσιας υγείας, κάθε ξενοδοχείο πρέπει να διατηρεί ενημερωμένο αρχείο των μελών του προσωπικού και όλων των επισκεπτών που διαμένουν στο ξενοδοχείο – όνομα, εθνικότητα, ημερομηνία άφιξης και αναχώρησης, στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση, τηλέφωνο, e-mail), έτσι ώστε να εντοπιστεί μια περίπτωση κορανοϊού αργότερα.
- Το ξενοδοχείο τηρεί τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (GDPR) και οι πληροφορίες θα διατηρηθούν στο αρχείο για λόγους προστασίας της δημόσιας υγείας.
- Δεν θα υπάρχει καθημερινή αλλαγή σεντονιών και πετσετών. Οι υπηρεσίες καθαρισμού δεν θα είναι τακτικές κατά τη διάρκεια της διαμονής στο δωμάτιο.
- Πρέπει να διατηρείται μια ασφαλής απόσταση (μεταξύ 1m και 2m) μεταξύ των επισκεπτών και του προσωπικού του ξενοδοχείου και μεταξύ κάθε επισκέπτη.
- Πλένετε τα χέρια τακτικά με σαπούνι και νερό.
- Ακολουθήστε και σεβαστείτε τα σημάδια δαπέδου ειδικά σχεδιασμένα για να αποφύγετε την επαφή με άλλους επισκέπτες.
- Αποφύγετε να αγγίξετε τη ρεσεψιόν και άλλα κοινόχρηστα μέρη του ξενοδοχείου.
- Πληρωμή: συνιστούμε τη χρήση πιστωτικών καρτών για όλες τις συναλλαγές.
- Εάν αισθάνεστε αδιαθεσία κατά τη διάρκεια της διαμονής σας: επικοινωνήστε με τη ρεσεψιόν από το δωμάτιό σας για συμβουλές σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια.
Το ξενοδοχείο τηρεί τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (GDPR) και οι πληροφορίες θα διατηρηθούν στο αρχείο για λόγους προστασίας της δημόσιας υγείας.